Grace life AOI

お買い物をする時
お料理をオーダーする時

お客様だからと、どこか大きな態度や
命令口調な言葉遣いになっていませんか？


「コーヒー、ショート。」
「これ、１つ。」


【お客様は神様】
とはお店側の視点です。

貴女は神様ではありません。
同じ人間です。



私たちは
人から物を買い、人からサービスを受けますね。

いつもお話ししていますが、
人には《心》があります。


店員さんの名前を覚えたり
スタッフの方を気遣うお客様には
お店側も人ですから、心が動くものです。


サービスが悪いと愚痴をこぼす前に
我が身を振り返りましょう。

「気づいてくださってありがとうございます♪」
「サーブのタイミングがプロですね♪」
「いいお買い物ができました。
　アドバイスをありがとうございます♪」

伝えていますか？


嬉しいサービスを受けたり
美味しかったり
何かハッピーを感じたら
同席の人と分かち合うだけでなく
ぜひお店の方にも伝えましょう

ハッピーは必ず大きくなります



普段から
丁寧なサービスを受けている人は
立場に関わらず誰にでも丁寧に接しています。

あの人は恵まれているなぁ…と感じる人は
周りにハッピーをたくさんもたらしています。


貴女にちゃんと返ってくるのです



「コーヒーのショートをお願いします。」
「こちらを１つお願いします。」



小さな違いは
実は、大きな違いですね