Grace life AOI 新しいお仕事は誰だって緊張する。

新しいお仕事は誰だって緊張する。

2017/03/28(Tue)07:50

まもなく新年度を迎えますね

新しいお仕事に就く方も多いでしょう

私は事務、接客、様々な仕事の経験をしました。

どんなジャンルでも
「仕事は慣れるまでに３年かかる」
と言われています。

１年目は、
何が何だか分からないまま過ぎていく。

２年目は、
少しずつやり方が分かってくる。

３年目になると、
全体の流れを理解し、スムーズに業務を進めたり
トラブル発生時も適切な対応ができる

精神的負担も時間とともに減っていきます

最初の頃は…
オフィスにふさわしい服装かな？
出入口はどこを使うの？
ランチはどんな感じで取るのかな？
そんな業務以外のちょっとしたことも
知らないことだらけで緊張しますね。

でも時間とともにどれも
神経を使わずに無意識にできるようになる。
人に聞かずに行える。
この差、実はとても大きいのです。

業務に頭を使い
業務以外のこと（コミュニケーション等）に
心を使うので
新しい仕事の始まりの頃は疲れるのですね

「昨日より今日、今日より明日、
　今週より来週は少しずつ楽になっている♪」
と唱えながら過ごして

仕事は
【3日、一週間、一ヶ月、3ヶ月、一年】と
楽になっていくのですよ

考えてみれば〜

業務を全く知らないのに
教えてもらいながら、失敗を繰り返しながらも
お給料を頂けるってありがたいことですね

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プロフィール

尾﨑　葵　Aoi Ozaki

Author:尾﨑　葵　Aoi Ozaki
1976年生まれ。躾として礼儀作法全般を学ぶ。
公的機関での専門家会議運営、都市銀行でのカスタマーサービス部門を経て、大学や専門学校にてマナー・プロトコール検定対策講座を担当し、小学校では1,200名を超える児童へ箸使いとマナーの基本を指導。
また、親子や社会人向けマナー講座（PL・少人数制）をホテルレストラン、サロン等にて実施。

様々な職場での出会いから、人の悩みや喜びの多くは「人」によるものであることを痛感。思いやりの心で接することは、相手だけでなく自分自身も癒される効果があることを実感する。
講座では「思いやりの心をその時々で相応しい形で表現する」というマナーの本質を伝えることを大切にしている。

2009年全日本作法会元家督藤野あや子氏に師事
2012年日本マナー・プロトコール協会にて学ぶ
2017年マナー講座ボランティア活動開始
2019年日本マナー・プロトコール協会認定講師取得　

■専門分野■
テーブルマナー（和洋中）、プロトコール、コミュニケーションマナー、CSマナー
■実績■
・都内私立大学、専門学校マナー・プロトコール検定対策講座
・都内公立小学校お箸講座
・東京都ガールスカウト「フランス料理テーブルマナー講座」
・目黒区日本食文化講座「たのしいおはし講座」動画出演
・企業CSマナー講師
・社会人、親子向けマナー講座
・紅茶教室（紅茶の入れ方、ティーマナー）　
■資格■
・日本マナー・プロトコール協会認定講師
・日本紅茶協会認定ティーインストラター
・整理収納アドバイザー
■趣味■
　ランニング、洋裁、ピクニック