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〜世界につながるマナー〜

Grace Life Aoi

まもなく新年度を迎えますね

新しいお仕事に就く方も多いでしょう
私は事務、接客、様々な仕事の経験をしました。


どんなジャンルでも
「仕事は慣れるまでに3年かかる」
と言われています。

1年目は、
何が何だか分からないまま過ぎていく。

2年目は、
少しずつやり方が分かってくる。

3年目になると、
全体の流れを理解し、スムーズに業務を進めたり
トラブル発生時も適切な対応ができる


精神的負担も時間とともに減っていきます

最初の頃は…
オフィスにふさわしい服装かな?
出入口はどこを使うの?
ランチはどんな感じで取るのかな?
そんな業務以外のちょっとしたことも
知らないことだらけで緊張しますね。

でも時間とともにどれも
神経を使わずに無意識にできるようになる。
人に聞かずに行える。

この差、実はとても大きいのです。

業務に頭を使い
業務以外のこと(コミュニケーション等)に
心を使うので
新しい仕事の始まりの頃は疲れるのですね

「昨日より今日、今日より明日、
 今週より来週は少しずつ楽になっている♪」

と唱えながら過ごして

仕事は
【3日、一週間、一ヶ月、3ヶ月、一年】と
楽になっていくのですよ



考えてみれば〜
業務を全く知らないのに
教えてもらいながら、失敗を繰り返しながらも
お給料を頂けるってありがたいことですね


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  1. ・エトセトラ(いろいろ)
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プロフィール

尾﨑 葵 Aoi Ozaki

Author:尾﨑 葵 Aoi Ozaki
1976年生まれ。躾として礼儀作法全般を学ぶ。
公的機関での専門家会議運営、都市銀行でのカスタマーサービス部門を経て、大学や専門学校にてマナー・プロトコール検定対策講座を担当し、小学校では1,000名を超える児童へ箸使いとマナーの基本を指導。
また、親子や社会人向けマナー講座(PL・少人数制)をホテルレストラン、サロン等にて実施。

様々な職場での出会いから、人の悩みや喜びの多くは「人」によるものであることを痛感。思いやりの心で接することは、相手だけでなく自分自身も癒される効果があることを実感する。
講座では「思いやりの心をその時々で相応しい形で表現する」というマナーの本質を伝えることを大切にしている。

2009年 全日本作法会 元家督 藤野あや子氏に師事
2012年 日本マナー・プロトコール協会にて学ぶ
2017年 マナー講座ボランティア活動 開始
2019年 日本マナー・プロトコール協会認定講師 取得 

■専門分野■
テーブルマナー(和洋中)、プロトコール、コミュニケーションマナー
■実績■
・都内私立大学、専門学校マナー・プロトコール検定対策講座
・都内公立小学校 お箸講座
・東京都ガールスカウト「フランス料理テーブルマナー講座」
・目黒区日本食文化講座「たのしいおはし講座」動画出演
・社会人、親子向けマナー講座
・紅茶教室(紅茶の入れ方、ティーマナー) 
■資格■
・日本マナー・プロトコール協会認定講師
・日本紅茶協会認定ティーインストラター
・整理収納アドバイザー
■趣味■
 ランニング、洋裁、ピクニック

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